Private

Altid billig IT support til private

Til Privat kunder tilbyder vi It-support, Backup-løsning og on-site service

Server Group DK tilbyder teknisk service, både telefonisk eller on-site. Samt vi tilbyder it support på mange forskellige niveauer, uanset om det er et simpelt problem, du skal have løst eller et mere avanceret problem.

Typiske opgaver er:
-> Computer reparation / fejlsøgning
-> Fjernelse af Virus og Malware mv.
-> Opsætning af nye pc'ere og Mac
-> Vedligeholdelse af computere og netværk.
-> Sikkerhedskopiering/genetablering af data – Online backup
-> Skræddersyede computere
-> Opgradering af computer / hardware
-> Microsoft Office / Windows etablering & support
-> Rådgivning omkring ny PC/Router/WiFi/Internetudbyder
-> Telefon og Fjernskrivebord support

Med mere end 10 års erfaring, har vi opbygget ekspertise og know how til at hjælpe dig som kunde.

Hvorfor få IT Support hos Server Group DK.

-Når du får IT support hos Server Group DK kan det ske nemt og hurtigt telefonisk. Du har mulighed for at få en tekniker ud eller indlevere din computer.
-Du kan modtage it support når det passer ind i din kalender, og det er muligt for dig at modtage hjælpen udenfor normale arbejds- og åbningstider.
-Det tager meget kort tid at komme i gang med at modtage it support, da vi benytter en fjernadgangsløsning.

It support via fjernskrivebord

Vores it supportere går meget op i, at yde den bedste service. Har du derfor småproblemer eller andre ting, du gerne vil have løst mens der er ventetid, fx i forbindelse med installation af et program, klares dette også nemt.
Når supporten ydes over fjernskrivebord ser den pågældende supporter, kun det samme som du ser på din skærm.
Det betyder også at supporteren, ikke kan se dine eventuelle indtastede koder, da supporteren kun kan se de samme indtastede skjulte tegn, som du kan.
Der er til hver en tid mulighed for at tage fuld kontrol over skrivebordet, ved at bevæge din mus eller bruge dit keyboard.
Dette fungerer både som en samarbejdsfunktion, og også som din sikkerhed i at kunne afbryde it supporten, hvis du ønsker det.

Billigt  Hurtigt support  Support når det passer dig  

IT support til private  It support via fjernskrivebord